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洛阳代理记账公司报道:税务部门优化服务 让纳税人办税更便利

2021-07-08 22:49:20      点击:
      吉林省通化市柳河县税务局积极推进各项便民办税措施,不断优化服务,让纳税人办税更加方便快捷。
      该局定期组织业务骨干深入基层分局,对办税服务厅人员进行系统操作、税控设备技术、实名制信息采集等业务的线上操作开展培训。通过培训,各基层分局纳服人员的业务技能和办税效率得到显著提升,满足纳税人就近就地办税需求。
      通过推广无接触办税,让纳税人多跑“邮路”,少跑马路。通过开展税邮合作为全县纳税人配送发票、自助端代开发票等“非接触式”创新服务举措,使纳税服务的各项措施不断优化升级,为纳税人提供越来越便捷的办税体验,同时,降低纳税人的办税成本。
      “前些日子,我们公司的发票用完了,赶上财务人员外出无法去大厅申领发票,客户急着取发票。”柳河县驼腰岭镇鑫盛花卉经销部的负责人姜成飞说,“当我把困难告诉了办税服务厅人员,他们通过微信视频辅导我在电子税务局完成了发票的申领,通过邮政拿到了发票,让我们在家里就完成了网上发票申领的全部流程,税务部门的服务太贴心周到了。”
      开展上门办税服务,为纳税人和缴费人排忧解难。纳服部门根据纳税人和缴费人的需要,开展上门办税服务,通过与纳税人和缴费人近距离接触,充分了解需求,及时化解各种涉税难题以及在使用电子税务局时遇到的操作问题。
      对此,柳河县检察院的财务人员翟女士感触颇深。“我们在进行上年度个税申报汇算时,出现了无法解决的问题。由于新更换的电脑无法带出原有信息,造成汇算无法进行下去。当时由于手头上的业务很多,距离汇算的截止日期还有一段时间,准备等业务处理完了再去税务部门研究解决办法,没想到税务部门的纳服人员主动上门操作电脑,帮我们化解了汇算难题。”
      目前,该县有20余户纳税人和缴费人享受到了这一服务,为他们及时解决了办税难题,受到纳税人、缴费人的好评。
      上文由洛阳代理记账公司摘自国家税务总局网站相关新闻,请悉知!